1. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân
Công ty Cổ phần Đúc Hợp Kim Đệ Nhất Cổng (gọi tắt là “chúng tôi”) cam kết tôn trọng và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm giúp khách hàng hiểu rõ cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ và xử lý thông tin cá nhân của họ khi truy cập và sử dụng dịch vụ trên trang web nhomducdenhatcong.com.
2. Phạm vi thu thập thông tin
Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cần thiết và phù hợp với mục đích như sau:
- Thông tin cá nhân như họ tên, địa chỉ email, số điện thoại liên hệ.
- Các thông tin liên quan đến đơn đặt hàng, địa chỉ giao nhận hàng.
- Phản hồi từ khách hàng liên quan đến dịch vụ và sản phẩm của chúng tôi.
Việc cung cấp thông tin cá nhân là hoàn toàn tự nguyện. Tuy nhiên, nếu khách hàng từ chối cung cấp các thông tin cần thiết, một số dịch vụ của chúng tôi có thể không thực hiện được.
3. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng với các mục đích sau:
- Hỗ trợ xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ theo yêu cầu.
- Gửi các thông tin cập nhật về sản phẩm, chương trình khuyến mãi, và các thông tin khác liên quan.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
4. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong suốt thời gian khách hàng sử dụng dịch vụ của chúng tôi hoặc khi cần thiết cho các mục đích được nêu trên. Khi thông tin không còn cần thiết, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp hợp lý để xóa hoặc ẩn danh thông tin đó.
5. Bảo mật thông tin
Chúng tôi cam kết áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khỏi việc truy cập, sử dụng, tiết lộ hoặc thay đổi trái phép. Các biện pháp bảo mật bao gồm, nhưng không giới hạn ở, mã hóa dữ liệu và giám sát thường xuyên các hệ thống lưu trữ thông tin.
6. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ. Để thực hiện các quyền này, khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ liên hệ dưới đây.
7. Thay đổi chính sách bảo mật
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phù hợp với các thay đổi trong hoạt động của công ty hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên trang web của chúng tôi, và khách hàng nên kiểm tra thường xuyên để nắm bắt thông tin mới nhất.
8. Thông tin liên hệ
Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật của chúng tôi hoặc muốn thực hiện các quyền liên quan đến thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ qua:
- Văn phòng giao dịch: 97 Đại Linh, Nam Từ Liêm, Hà Nội
- Nhà máy: QL 21, Khu làng nghề Hải Vân, Hải Hậu, Nam Định
- Điện thoại: 0913.995.666
- Hotline (Zalo): 0913.213.888
Chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của quý khách.